Мне пришла посылка с испорченной земляникой (30 кустов) и не тем комплектом малины. Куда обратиться?

Я заказала 35 кустов земляники и комплект №5 малины. Пришел ком. №4 и практически вся ягода испорченная. Заказывала в садах России в Челябинске.