В морозильной камере повысилась температура, возле компрессора лёд + фото.

Обратила внимание, что в морозильной камере Либхер температура -4, оттянули ее, сзади, возле компрессора ледяная оболочка. Термозащитная оболочка треснула. (возможно не правильно формулирую).
Звонила 4-м мастерам - двое на море, двое смогут только завтра вечером подъехать. Морозилка полная, жаль продуктов.
Подскажите, что это может быть? Может можно что-то предпринять до приезда мастера?