Кто может помочь?

скачай другой

ой у них там вечно что-то намудрено просто запусти диспетчер устройств, сначало по пробуй обновить драйвер видюхи, если не проканает, удаляй и ставь заного

дык забей в поиски что то типа драйвер для видиокарты Amd Radeon R7 265,это первое.
Второе, при покупке ноутбука или системника, должны идти в комплекте диски, или флэхи с драйверами.... посмотри, может, остались родные драйвера...

бывает, что последняя версия вашего драйвера не хочет корректно работать, на этом сайте https://driver.ru/ найдёте архив ваших драйверов с датой выпуска. Методом проб и ошибок выберите рабочий.

думаю, драйвер или не от твоей видюхи или не для твоей операционки поставлен
скачай правильный

Snappy Driver Installer R477 / Драйверпаки 16081 [Multi/Ru] (Авторская обновляемая раздача) http://nnmclub.to/forum/viewtopic.php?t=936087