Проблема при пополнении баланса в Warface

Вообщем, хочу пополнить через киви, смс не приходит, хочу теперь через МТС, но тоже не получается, пишет : Ошибка! Введите
корректный
e-mail в системе Деньги@Mail.Ru
При возникновении вопросов обращайтесь по адресу money@corp.mail.ru В письме необходимо указать полные данные платежа "Статус заказа".
И вот ещё фото :