Можно ли вернуть деньги за предоплату?

Собственно заказал вещь, обещают уже четыре дня отправить товар, и не отправляют. Отправлял банковским переводом, сумма предоплаты 200 гривен. Собственно задумываюсь теперь о возврате, и найти нового продавца, более компетентного. Есть ли такая возможность?
Украина