Как выглядит сторона (которая монтируется в столешницу) газовой варочной панели Korting HG630 CTX-PRO

Купила эту варочную панель через интернет-маназин. Привез агент, распаковывая порвал все упаковочную коробку. На замечание ответил-по другому не вынять. осмотрела верхнюю поверхность все нормально, комплектующие в упаковке-тоже в норме. Обратная сторона панели скотчем прикреплена к листу картона. Агент по доставке скотч не снимал, сказал, что это заводская упаковка. Даже не открывалась. Я отдала деньги, подписала договор и когда он ушел решила упаковать варочную панель т. к надо было перевозить ее в другую картиру. Сняв горелки заметила возле одной горелки чуть царапины возле 2х болтиков, т. е они отвинчивались, даже царапали пальцы, остальные болты нормальны, без вмешательства отвертки. Перевернув панель сняла скотчи и вот"сюрприз" панель с множиством следов содранной поверхности в местах монтажа и не только. По периметру тоже. множество содранного измененного цвета металла. Позвонив через 10 мин доставке, предложила вернутся и забрать это "произвндение" он отказался со словами они все такие. Хотя панель стоит 20тыс. Все засняла на фото. Посоветуйте как лучше поступить панель скорей всего была в употреблении и ремонте? И свеча одной горелки измененного цвета -короче похоже на КОНСТРУКТОР .