Существует ли компьютерный/электронный дебилизм???

Всем привет. Девушки, женщины, вопрос адресован скорее к вам. Почему некоторые женщины категорически неспособны обращаться к компьютером? У меня есть знакомая (60 лет), у которой уже три года комп и сидит она за ним целыми днями (одинокая). Не вижу в этом ничего плохого, тем более, что она смотрит познавательные видео, передачи и т. д. За три года она освоила только два действия открыть - закрыть браузер и скайп. Всё! На этом весь арсенал действий исчерпан. Мои попытки научить её научили только меня тому, что это не возможно. Если я ей объясняю, что окно скайпа закрывается кликом на крестик, она запомнит ТОЛЬКО ЭТО (в лучшем случае). Если всплывёт какое-нибудь другое окно, другой программы, то она будет смотреть на него с видом "а с этим что делать?". Объяснил, что все окна устроены более-менее одинаково. Не помогает. А уж если вместо крестика будет стоять "закрыть окно" или он будет не красного, а синего цвета, будет тоже в недоумении смотреть на него. То же самое с пополнением телефона через онлайн-сервисы. Чешит на другой конец города, что бы сделать это через айбокс. Через интернет, говорит, она боится и не понимает. Что там не понимать, не могу взять в толк. Все поля подписаны - введите код карты, введите номер телефона и т. д. Спрашивает куда вводить, хотя поля, повторюсь ещё раз, подписаны. На сайте написано: "Выберите на какую сумму Вы хотите пополнить счёт". Дальше варианты ответов на кнопках: 50, 100 и 200 грвн. Любому станет понятно, что нужно клацнуть по одному из них. Вместо этого на меня смотрят полные отчаяния два глаза и растерянность в лице. Это что - вид компьютерного дебилизма??? В жизни она нормальный человек. Моё терпение меня просто покидает. Меня тоже никто не учил пользоваться компьютером, всё делал методом тыка, как и большинство людей, наверное.