1-нужно выйти из учетки если есть локальный доступ или удаленный пользователь пускай завершает сеанс
2-а вообще создайте новую учетную запись с правами администратора и добавьте эту новую учетную запись в группу пользователи удаленного рабочего стола
см скриншот

