Добрый день подскажите пожалуйсто! Телефон нокиа люмиа 535 все работало нормально потом поставила телефон на зарядку

на ночь утром проснулась заряжено всего всего 9 процентов и больше телефон не заряжается. зарядка идет а толку нет мерию батарею тестером она полностью заржена а телефон пишет 5% в чем причина?