помогите зависает пк

Подвисать может:
Слабый контакт в разъёме USB – если закачка через него – или битый порт – подключить через рабочий.
Битый винт – будет виснуть – или слабый контакт винта с шиной – заменить разъём со шлейфом.
Маленькая оперативка – будет подвисать при перегрузке.
С оптического накопителя – царапанный или упало излучение лазера считывания с диска – заменить оптический привод или диск. :-)))

(А когда спам или вирус – когда виснет – то долго чистить надо установить хороший антивирусник и спамолов с хорошим обновлением – или удалить всё и установить в чистую – заново - с хорошей защитой – от шпионов – спамов – вирусов. – то - вообще молчу)