Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Как можно восстановить ящик на майле который привязан к телефону плюс ко всему была включена Двухфакторная аутентификац

Ученик (122), закрыт 3 месяца назад
Дополнен 3 месяца назад
или куда можно пожаловаться на службу поддержки майла ?
Дополнен 3 месяца назад
и для чего нужна Двухфакторная аутентификация и номер телефона, если ничего этого не помогает восстановить свой ящик даже со службой поддержки, и для чего нужна такая беспонтовая служба поддержки ???
Лучший ответ
Здесь отвечают простые пользователи проекта.
Самостоятельно отключить двухфакторную аутентификацию
Вы не сможете, если у Вас нет доступа в почту.
Только администрация может отключить эту опцию.
Нужно было перед тем, как включать эту опцию,
внимательно ознакомиться информацией в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail-help/settings/2auth

Обращайтесь в службу поддержки почты
на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
Тут подробно, как обратиться в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1871046303

А ещё советую дополнительно почитать информацию
по двухфакторной аутентификации в этом ответе:
https://otvet.mail.ru/answer/1827176889

Вместо жаловаться постарайтесь спокойно урегулировать
проблему со службой поддержки сервиса.
А здесь Вам никто не поможет с отключением этой опции,
уж извините.
Источник: © обычный пользователь проекта
Комментарий удален
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (2128060) Им нужно доказывать своё право на ящик, потому что взломов много, порой только скрин с паспорта может решить проблему, читайте в ссылке https://otvet.mail.ru/answer/1871046303 а тут Вы только время зря теряете, увы.
Остальные ответы
Похожие вопросы
Также спрашивают