Вскрыли посылку на таможне? Товар доставлен поврежденным.

Здравствуйте, пользователи. Заказал на Алиэкспресс минерал, редкий, очень красивый специально для профессиональной макросъемки. Стоимость заказа составила почти 3500 рублей, из них 500 рублей это доставка обычной почтой Китая. Приехала посылка, упакована добротно, вскрыл а от камня почти ни чего не осталось, одни фрагменты, обломки кристаллов и каменная пыль, словно какой то варвар вскрывал посылку и молотком долбил камень. Я обратил внимание, что на инвойсе посылки стоит пометка - Gift (подарок) а вес и стоимость сильно занижены. Я подозреваю, что посылка была вскрыта нашими доблестными таможенниками с вытекающими последствиями... Я разумеется открыл спор на полный возврат денег, предоставил четкие и детальные фотографии инвойа и разбитого камня. Какова вероятность выиграть такой спор? Учтут ли в споре тот факт, что продавец некорректно заполнил инвойс привлекший к вскрытию и повреждению товара?