Если пришла разбитая кружка с Али...
Если пришла разбитая кружка с Али, но при распаковке всё снималось на видео (как распаковывалась посылка) то это весомое доказательства, что бы тебе вернули деньги? или на добыло на почте располосовать ?
Я думаю с этим видео надо обращаться в суд, если не поможет в Гааге точно за кружку возьмутся
Значит надо меньше покупать на Али... Называется кот в мешке. В чем вы убедились.
Откройте спор с продавцом (аргумент: плохо упакован хрупкий товар), может вернуть деньги! Приложите видео распаковки товара.
разбилась при доставке, значит претензию почте. Но дело мертвое - как выяснить в на каком конкретно этапе она разбилась. Я бы не морочилась. При покупке через интерент всегда есть риски. Или не то пришлют, или не такое, или изговнякают. Если посылка была с объявленной ценностью то можно пободаться, а если оценена не была- дохляк.
Претензии к почте россии.