При подключении к серверу эмулятора Warface пишет такую ошибку "ошибка при загрузке данных игрока"

Суть в том что после показа заставки типа "CryEngine" и тд, спустя минуту выдаётся ошибка с надписью ошибка при загрузке данных игрока и кнопкой принять, что делать в таких ситуациях? Спрашиваю знающих людей которые сталкивались с такой проблемой.