не могу прочесть свою почту, что делать?

Ознакомьтесь с информацией в разделе помощи
по проблемам с письмами в почте Mail.Ru:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions

Вы не можете зайти в папку ВХОДЯЩИЕ и прочитать письма,
потому папка под паролем, а Вы забыли пароль?
https://help.mail.ru/mail-help/settings/folders/trouble/pass

Возможно, некорректно работает браузер
или что-то глючит на странице почты?

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers
_____________________

Попробуйте написать письмо в службу поддержки Почта@Mail.Ru
на этот адрес (с другого ящика):
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.