Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

У меня пропадает личный кабинет и я не могу выбрать категорию, а мой мир загружается с ошибкой и не видно фото участников

Мадам Сыч Мыслитель (6120), закрыт 6 лет назад
Дополнен 6 лет назад
Браузер Гугл
Дополнен 6 лет назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3177165) 6 лет назад
Возможно, некорректно работает браузер
или что-то глючит на странице.
Как вариант.

Если Вас выбрасывает на авторизацию в почте,
попробуйте в настройках
https://e.mail.ru/settings/security
снять галочки с
"Сессия только с одного IP адреса"
"Запретить параллельные сессии"
и сохраните внесённые изменения.

Возможно блокиратор рекламы или какое-то расширение
в браузере тому причиной?
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions
Попробуйте отключить и проверить.

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers
_______________

Нажимаете КАТЕГОРИИ в верху синей ленты,
далее в правом нижнем углу жмите на "Полный список",
откроются все категории проекта "Ответы":
https://otvet.mail.ru/categories/
и далее по каждой категории заходите и ищете
вопросы для ответов.

Полезная информация по проекту "Ответы":
https://help.mail.ru/otvety-help
________________

Чтобы попасть на страницу в "Мой Мир", нужно сначала
авторизироваться в почте, а уже потом нажать вверху
страницы на "Мой Мир" и зайти в него.
____________

Если самостоятельно не сможете решить проблему,
обращайтесь в службу поддержки.
На проекте Mail.Ru работает большая команда людей.
Обычно на каждой странице внизу есть "Служба поддержки" или "Помощь".
В зависимости от Вашей проблемы нужно выбирать раздел поддержки.

Проект Ответы@Mail.ru:
https://help.mail.ru/otvety-support/more

Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/mail-help/

Служба поддержки пользователей проекта Мой Мир@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/my

Можно написать в службу поддержки напрямую по этому адресу
(указав в заголовке письма тему проблемы) :

support_otvety@corp.mail.ru (проект Ответы@Mail.Ru")

support_team@corp.mail.ru (проект Мой Мир@Mail.Ru)

mailsupport@corp.mail.ru (проект Почта@Mail.Ru)
Остальные ответы
Наталья Мазихина Знаток (258) 6 лет назад
Попробуйте перезагрузить компьютер или вкладку. Если не поможет установите другой браузер или удалите этот и установите заново.
Мадам СычМыслитель (6120) 6 лет назад
Перезагружала и страницу и комп. Выхожу с другого браузера, тоже самое (((.И так только на майл страницах. На других сайтах всё нормально.
Похожие вопросы