С администрацией Mail.Ru Group можно связаться тут:
https://corp.mail.ru/ru/company/contacts/Обычно на каждой странице внизу есть "Служба поддержки" или "Помощь".
На проекте Mail.Ru работает большая команда людей.
В зависимости от Вашей проблемы нужно выбирать раздел поддержки.
Проект Ответы@Mail.ru:
https://help.mail.ru/otvety-supportСлужба поддержки Mail.Ru Агент:
https://help.mail.ru/agent_supportСлужба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/mail-supportСлужба поддержки пользователей проекта Мой Мир@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/myСлужба поддержки проекта Облако Mail.Ru:
https://help.mail.ru/cloud-supportСо службой поддержки проекта Игры Mail.Ru можно
связаться с помощью формы обратной связи:
https://games.mail.ru/feedback/Попробуйте написать в службу поддержки по этому адресу
(указав в заголовке письма тему проблемы) :
support_team@corp.mail.ru (проект Мой Мир@Mail.Ru)
или
mailsupport@corp.mail.ru (проект Почта@Mail.Ru)