Что делать если телефон требует сбросить настройки до заводских?

Помогите пожалуйста. У меня телефон Samsung Galaxy G5 prime. Куплен год назад. Сегодня утром с ним не было никаких проблем, я ничего не скачивала. Смотрела YouTube и он (телефон) вдруг выключился. Я его перезагрузила ( нажимала кнопку вкл/выкл и кнопку меню) и мне высветился черный экран с надписью "Сбой проверки. Невозможно перезапустить устройство. Проверка целости не пройдена. Вам требуется сбросить все настройки устройства до заводских настроек по умолчанию. при этом ваши данные будут удалены". Что делать?