Top.Mail.Ru
Ответы

Вопрос к людям, которые используют теле антенну "Триколор"

Несколько лет назад установили в доме (живём в селе) "Триколор" Приставка модели СG804 За 2года абонентская плата увеличилась с 600руб до 1500. 18.07 были профилактические работы на "Триколор". После этого перестали вещать почти все каналы, даже бесплатные. Вещают только "Союз", Тв-тв, тв-тв2 и ещё какая то рекламная хрень. Общались на сайте с оператором. Типа, к Триколор претензий не предъявляйте, доступ к каналам есть. Меняйте оборудование. Но ведь, несколько этих дурацких каналов отлично показывают. Значит дело не в оборудовании? Но на экране : "Нет доступа к просмотру. Ошибка 0." Ключ активации нам присылали, отключали мы приёмник, потом включали на 8 часов (оператор советовал) ничего не изменилось. Что делать? Кто столкнулся с подобной ситуацией? Менять оборудование? Может, вообще забыть про этот триколор? Есть ли альтернатива? Подскажите. Всем заранее благодарны за совет.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
7лет

Модель у Вас GS8304. По поводу повышения тарифов - кругом все дорожает.
Надеюсь, что консультант по телефону проверял ПО : Приемника: 1.5.5. Встроенного модуля условного доступа: 07.00.00.
Надеюсь, проверяли настройки антенны.
Если ПО соответствует, антенна настроена, а перезагрузка не помогает, то нужно сбросить настройки на заводские. При этом нужно выполнить повтор команд активации (из личного кабинета или через службу поддержки).
Еще бывают проблемы в "пограничной зоне". Какой регион проживания у вас? Европейская часть или Урал?
Почитайте внимательно здесь. http://otricolore.ru/problemy-i-oshibki/oshibka-0.html
Не стесняйтесь перезванивать в триколор. Потому что там работают и опытные операторы, и новички (которые делают ошибки).
У техподдержки звонок платный, но можно позвонить на бесплатную линию 8 800 500-01-23, а они переключат на техподдержку.

Источник: работала там пару лет назад
Аватар пользователя
Ученик
6лет

Супер предложение. Заработай биткойн без вложения [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
7лет

можно

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
7лет

СG804 нет такой модели-это такой с закруглёнными краями?
в личном кабинете нажмите на повтор команд активации
проверьте карту доступа на приёмнике у знакомых

Аватар пользователя
Просветленный
7лет

хочется спросить ...обновление не игнорировали?
Прошивка актуальна? Переключите на канал 333 и загрузите обновление ( обновите) + настройте каналы по новой, и будет вам счастье . И более древние тюнеры показывают - прекрасно .. И бесплатных общероссийских каналов, в триколоре - нет и очень давно .