Как вернуть деньги подскажите пожалуйста

Переехал в другой город, и поверил. Нашел квартиру для жилья стоит 13000/месяц. В агентстве ( если можно так сказать) Вип Дом ккда они меня направили сказали нужно заплатить 8000 рублей они берут за страхование дома остальное выплатить хозяину остальные -5000

Я заплатил мне дали чеки с печатью росписью итд (договор информационно абонентского обслуживания, договор найма жилого помещения опись имущества) но я не знал что это и как обьяснили типо договор с хозяином заключить
Итог в том что когда ехал к хозяину он тянул время скоро приеду, вот скоро, и в конце остался на улице ночевать
Утром пришел к ним сказали писать заявление. Написал и ждать 10 дней.
Выплатят мне или нет?
Подскажите что мне делать
Как получить деньги назад