Возврат денег за посылку на алиэкспресс.

Question

Возврат денег за посылку на алиэкспресс.

dewiiine Знаток (368), на голосовании 5 лет назад

Заказала телефон 6 августа, потом на отслеживании выдал ошибку при таможенной очистке, застрял в Столбище, письма не доходят . Открыла спор что бы вернули деньги, спор закрыли в пользу продавца. Что делать, как вернуть деньги если посылка не пришла. И получить ее невозможно.

Answer 1

Not Sure Оракул (68453) 5 лет назад

А на сайте почты России что написано?

dewiiineЗнаток (368) 5 лет назад

прием на таможню 16 августа. столбище

Not Sure Оракул (68453) Тебе бы на почту сходить, да попросить разыскать.

Answer 2

заяву на розыск печатайте и на почту. только поздновато вы спохватились

https://www.pochta.ru/support/claims/tracking/lost-sendings

Answer 3

Это как это так его в пользу продавца закрыли? Давайте скриншоты спора, такое вряд ли могло быть.