WhatsApp спросит, хотите ли вы восстановить резервные копии ваших чатов и медиафайлов при подтверждении номера. Просто нажмите на ВОССТАНОВИТЬ, когда появится данная опция. Если WhatsApp не обнаруживает резервные копии, причиной этого может быть следующее:
- Вы не подключены к нужному аккаунту Google.
- Вы не используете номер телефона, который использовался для создания резервных копий.
- Ваша SD-карта или история чатов была повреждена.
- В памяти вашего телефона или на Google Диске нет сохраненной резервной копии ваших чатов.
отсюда:
https://faq.whatsapp.com/ru/android/20887921/#googledriveтам же есть инструкция, как восстановить бэкапы с карты памяти старого телефона, может она поможет.
p.s.: я когда сносил вацап и переустанавливал (правда, на том же телефоне), мне вся история автоматом подтянулась из гуглодиска. с потерей нескольких дней, ессно.