Я бы посоветовал
1. Проверить систему на вирусы
https://www.comss.ru/list.php?c=virus_scanners2. После чего проверил систему командой sfc /scannow которая восстанавливает системные файлы (если конечно имеется загрузочный диск с которого ОС ставили, так как восстанавливает она именно с него)
3. Можно попробовать откат системы сделать (мало ли, вдруг поможет)
4. Можно проверить хард сторонним софтом. В Auslogics BoostSpeed есть к примеру софт схожий с системной проверкой (Disk Doctor), или любой др.