Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Какой срок действия облачного хранилища mail

Елена Дроздова Профи (589), закрыт 4 года назад
если в него какое то время не заходить. просто у меня было облако на 100 гиг так вышло что не заходили туда примерно 1 год после этого эти 100 гиг забрали и когда облако активировали снова то они уже не 100 гиг дали а только 8. при этом всё что было записано выше 8 гиг всё стёрлось, осталось только то что хватило на 8 гиг флешка в китае дешевле стоит
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175640) 5 лет назад
Ежели долго не пользоваться почтой, больше 6 месяцев,
она блокируется, а после блокировки вся информация
с ящика полностью безвозвратно пропадёт:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/delete
и всё, что есть на Облаке тоже пропадёт.

Чтобы ящик не заблокировался за неиспользование,
а информация в нём не пропала, нужно заходить в него
время от времени, хотя бы раз до шести месяцев.

Гиги обнулились, когда почтой (и Облаком) долгое время
не пользовались, а когда Вы опять зашли в него, то там теперь
только 8 Гб. даётся бесплатных.
Судя по скрину в разделе помощи Облако Mail.Ru:
https://help.mail.ru/cloud_web/size/increase
бесплатные Гб урезали до 8 Гб.
Потом могут ещё уменьшить "халяву".
________

Срок хранения файлов в Лицензионном соглашении "Облака"
не оговаривается:
https://cloud.mail.ru/LA/
В принципе, файлы могут храниться в нём бессрочно.
Советую почитать информацию в этих ответах:
https://otvet.mail.ru/answer/1719341657
https://otvet.mail.ru/answer/1716378488
https://otvet.mail.ru/answer/1783202312
https://otvet.mail.ru/answer/1812615181
https://otvet.mail.ru/answer/1849510023

Если правильно пользоваться Облаком Mail.Ru,
тогда файлы будут в безопасности.
Пользуюсь постоянно Облаком и уже много лет,
оно ж у меня в почте находится, а в почту захожу
каждый день, ничего не пропадало.

Вся информация по Облаку Mail.Ru здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web

Всё, в основном, зависит от Вас.
НО... безопасность хранения в интернете никто не гарантирует.
______________

С проблемами по использованию Облако Mail.Ru можете
обращаться в службу поддержки сервиса на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо обращайтесь в службу поддержки сервиса
с помощью этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form
Остальные ответы
Никита Кожевников Эксперт Почты Mail.ru 5 лет назад
Здравствуйте.
Пожалуйста, воспользуйтесь формой https://help.mail.ru/surveys/claims и подробно опишите возникшую ситуацию, указав имя почтового ящика, о котором идет речь
ivan pomidorov Искусственный Интеллект (122567) 5 лет назад
неограничено, пока сервак не сдохнет
Елена ДроздоваПрофи (589) 5 лет назад
так 100 гиг отобрали! не вернули то что было 100 было бесплатно. думаю ограничение есть. они блокируют его на какое то время а когда ты активируешь получаешь текущий тариф который бесплатный
ivan pomidorov Искусственный Интеллект (122567) да, правильно, вы лучше меня все знаете
Максим Щербаков Мастер (1119) 5 лет назад
Если вы не пользуетесь аккаунтом, он действует и хранит ваши данные минимум 12 месяцев с момента последнего входа в аккаунт
@lex Искусственный Интеллект (113912) 5 лет назад
Когда всё будет заканчиваться, вас предупредят заранее.
Похожие вопросы