Здесь отвечают простые пользователи проекта.
Поясню.
Ежели долго не пользоваться почтой, больше 6 месяцев,
она блокируется, а после блокировки вся информация
с ящика полностью безвозвратно пропадёт:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/deleteи всё, что есть на Облаке тоже пропадёт.
Чтобы ящик не заблокировался за неиспользование,
а информация в нём не пропала, нужно заходить в него
время от времени, хотя бы раз до шести месяцев.
Гиги обнулились, когда почтой (и Облаком) долгое время
не пользовались, а когда Вы опять зашли в него, то там теперь
только 8 Гб. даётся бесплатных.
Судя по скрину в разделе помощи Облако Mail.Ru:
https://help.mail.ru/cloud_web/size/increaseбесплатные Гб урезали до 8 Гб.
Потом могут ещё уменьшить "халяву".
Если правильно пользоваться Облаком Mail.Ru,
тогда файлы будут в безопасности.
Пользуюсь постоянно Облаком и уже много лет,
оно ж у меня в почте находится, а в почту захожу
каждый день, ничего не пропадало.
______________
С проблемами по использованию Облако Mail.Ru можете
обращаться в службу поддержки сервиса на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.
Либо обращайтесь в службу поддержки сервиса
с помощью этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form
Раздавали 100 гб в облаке бесплатно и "НАВСЕГДА"
Сейчас сбросили до 8гб якобы больше года не пользовался и поудаляли файлы все.
Писец товарищи....
ВЫ если дали Бесплатно и Навсегда, то какого х лезть в мое облако?