Аудио, видео звонки в FaceTime на iPhone.

Не проходят аудио, видео звонки в FaceTime на iPhone.Вернее звонок доходит до абонента, но в трубке тишина. Он меня не слышит, и звонок через 1-3 сек. обрывается. Сигнал WI-FI сильный с обоих сторон (Провайдер МГТС, Москва у обоих)! В чём может быть дело???