В каких случаях Банк понес операционный риск?

1. Из-за сбоя в ПО в базе Банка не обновились курсы валют
2. Из-за высокого спроса на валюту наличная валюта закончилась в середине операционного дня, клиенты были недовольны, один написал жалобу
Банк установил неконкурентоспособные обменные курсы валют, и объемы операций сильно упали ниже плановых
3. Клиент не смог вернуть кредит, так как потерял работу
4. Подразделение Банка в жилом доме затопили соседи сверху
5. Клиент получил вклад по подложному паспорту