Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Как восстановить аккаунт Mail.Ru

анатолий карпун Ученик (101), закрыт 4 года назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175580) 4 года назад
Как восстановить аккаунт на Mail.ru ?

Если забыли адрес своей почты на Mail.ru,
ознакомьтесь с информацией в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/trouble/forget_name
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/trouble

Полезная информация в дополнение:
https://blog.mail.ru/recovering-username/

Можно воспользоваться поиском людей в "Мой Мир"
https://my.mail.ru/my/search_people
(если у Вас была страница в Мире).
Подробнее здесь:
https://help.mail.ru/my-help/society/searching
Найдя свою страницу в Мире, можно из адреса страницы
составить адрес почты из логина и домена.
Подробнее об этом в помощи здесь:
https://help.mail.ru/my-help/action/questions/question/email
___________________

Забыли пароль от почты?
Чтобы войти в почту на Mail.ru, придётся сменить пароль.
Воспользуйтесь рекомендованной инструкцией в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/change

Возле входа в почту Mail.ru нажмите "Забыл пароль"
и следуйте предложенным инструкциям.
Воспользуйтесь формой восстановления пароля :
https://account.mail.ru/recovery
нажмите на " У меня нет доступа к указанному телефону"
(если нет доступа к номеру).
Информация в помощь:
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/trouble/forget_pass
_____________

Советую дополнительно ознакомиться с новшеством
по восстановлению пароля в почте Mail.ru здесь:
https://my.mail.ru/community/okompi/23F1F89A9FB1DF9B.html
______________

Если подключали в почте опцию двухфакторной аутентификации,
советую ознакомиться с информацией в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/2auth
_______________

Если возникают проблемы по использованию почты Mail.ru,
обращайтесь в службу поддержки "Почта Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
________

Попробуйте написать на этот адрес:
02@corp.mail.ru

Это почтовый ящик службы безопасности "Почты Mail.ru".
Бывает, что даже скан паспорта (или другого документа)
просят, после этого возвращают почту.
Порой, это единственный способ доказать
своё право на почту и вернуть её.
Остальные ответы
Никита Кожевников Эксперт Почты Mail.ru 4 года назад
Здравствуйте.
Заполните, пожалуйста, форму https://help.mail.ru/surveys/claims и укажите в ней имя ящика, о котором идет речь.
Похожие вопросы