Устройство работает НОРМАЛЬНО, но ВЫКЛЮЧЕНО. Вы же не говорите, что лампочка, при выключенном выключателе, сгорела и требует замены? Что делать. В устройствах включить устройство. Если не получается, тогда обратиться к тому, кто знает как это сделать. В крайнем случае переустановить драйвер и он, по умолчанию, должен быть подключенным.
ниже скриншоты с панелей, операционка WIN7-64bit