Только что проверила открытие игры "Балда"
https://my.mail.ru/apps/340533она у меня открылась.
Может что-то глючит у Вас на странице игры
или некорректно работает браузер.
Как варианты решения проблемы.
Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera
http://www.opera.com/ Mozilla Firefox
http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/Google Chrome
http://www.google.com/intl/ru/chrome/ https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_versПопробуйте почистить кэш браузера:
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cacheи очистить cookies в браузере:
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cleanПопробуйте обновить Adobe Flash Player с официального сайта :
https://get.adobe.com/ru/flashplayer/(только перед установкой советую снять галочку с дополнительного предложения).
Возможно при заходе в игру отображается
сообщение "Плагин Adobe Flash Player устарел"
(если курсор навести на белое поле) ?
В этом случае можно по белому полю щёлкнуть правой
клавишей мышки и выбрать "запустить этот плагин".
Может блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensionshttps://help.mail.ru/mail-help/helpful/adblockПопробуйте подобрать более корректно работающий блокировщик
рекламы для своего браузера.
_______________________________
Если советы выше не помогли, откройте страницу неработающего
приложения. Справа внизу есть ссылка «связаться с разработчиком».
Сообщите разработчику о выявленной Вами проблеме, описав подробно
совершаемые Вами действия и полученный результат.
Приложите к своему сообщению скриншот страницы с ошибкой
загрузки игры.
Источник:
https://help.mail.ru/my-help/apps/fail____________________________________
Попробуйте с проблемой обратиться
в службу поддержки мини-игр
с помощью формы обратной связи:
https://minigames.mail.ru/supportМожете написать в службу поддержки мини-игр на этот адрес:
support.minigames@corp.mail.ru
(указав в заголовке письма тему проблемы)
Либо попробуйте написать о проблеме в службу поддержки
Игры Mail.ru напрямую по этому адресу:
games@corp.mail.ru
(указав в заголовке письма тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.