новая эл. почта

Здесь отвечают простые пользователи проекта.
Изменения в интерфейс почтового ящика внедрили
без согласия на то пользователей сервиса.

Лично мне больше нравился старый дизайн почтового ящика,
там всё было проще, многие опции были более доступнее расположены,
в новом много недоработок, отсутствует постраничная навигация
и некоторых других опций уже нет.
Новую недоработанную версию обкатывают на нас,
пользователях этого почтового сервиса.
_______________________________________________

У Вас обновили интерфейс почты (со старого на новый)
и загрузка "входящих" может происходить дольше, нежели
в старом интерфейсе почты была. Тогда просто нужно подождать,
когда страница полностью загрузится.

Вы не указали, какой браузер используете.
Возможно проблема не открывания писем в некорректной работе браузера?
Как вариант решения проблемы.

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Может блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/adblock

Попробуйте подобрать более корректно работающий блокировщик
рекламы для своего браузера.
________________________________________________

В новом интерфейсе почты Mail.ru много чего убрано,
нет многих опций, которые были в старом интерфейсе
(к сожалению).

В новом интерфейсе почты на данный момент нет ни смайлов,
ни эмодзи, ни стилей, ни открыток, и кнопки
«Убрать расширенное форматирование».
Обещали добавить их чуть позже:
https://help.mail.ru/octavius/letters/create/editor
_____________________________________________

Свои замечания, пожелания по работе Новой почты
можете отправить сюда:
https://help.mail.ru/mail-help/beta/octavius/feedback/form

Изучить информацию по работе в Новой почте
можно в помощи здесь:
https://help.mail.ru/octavius
_________________________________________

Если возникнут какие-то проблемы, трудности
по использованию новой версии почтового ящика,
обращайтесь в службу поддержки почты Mail.ru
с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims