Как сделать переадресацию на мелкие пакеты с Алиэкспресс?

Так получилось что переехали на другую квартиру, тоже близко к той почте, зашла в почту говорю дайте заявление на переадресацию напишу а они так грубо "надо написать начальнику ОПС В свободной форме!" я говорю "ну дайте бумагу" а они говорят что у них нет типо если у меня нет то все тогда. Такие интересные, честное слово. Но я там долго стояла и потом дали бумагу сказали написать свой адрес и номер телефона и что эту листовку она отдаст почтальону. Но я думаю что она забыла или ещё что то. Почтальон до сих пор не связался со мной. Что делать? я указывала в адрес доставки номер квартиры старой, она туда посылки закинет и все, получит другой черовек а не я. Помогите