не могу зайти в облако

Почистите кэш или попробуйте другой браузер

С браузером что то

зайди в почту а потом от туда попадешь в облако. смотрите скрин.

Возможно проблема в некорректной работе браузера?
Как вариант решения проблемы.

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Может блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/adblock

Попробуйте подобрать более корректно работающий блокировщик
рекламы для своего браузера.
____________________________________

Вход в Облако Mail.ru осуществляется через почту:
https://cloud.mail.ru/home/
Читайте информацию в разделе помощи о входе в Облако Mail.ru:
https://help.mail.ru/cloud_web/login
Облако Mail.ru привязано к почте Mail.ru,
чтобы в него зайти, нужно сначала зайти в саму почту.
_________________________________

Если проблема ещё актуальна, попробуйте написать
в службу поддержки Облако Mail.ru на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо обращайтесь в службу поддержки сервиса
с помощью этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form