Помогите пожалуйста. Наушники (беспроводные, которые вкладыши) плохо работают

По началу когда воспроизводилась музыка, кнопки сами нажимались из-за чего музыка либо становилась тише со временем либо переключалась сама по себе. еле они могли выключится. Зарядил. Включаю, не работают. когда включаю кнопку питания издаётся какой-то звук (раньше не было такое звучание) и индикатор не горит. А в телефоне они показуют не jbl 190bt tune, а VA9625. с этим названием они подключились и звук теперь без басса и они сильно хрипят.