Ошибка при запуске 3DS MAX 2010.

Не могу запустить программу 3ds max 2010, ошибка "не удалось запустить приложение поскольку его параллельная конфигурация неправильна дополнительные сведения содержатся в журнале событий или используйте программу командной строки sxstrace.exe для получения дополнительных сведений". Переустановливал, не помогло.