Чтобы попасть в настройки почтового ящика, под списком папок
нажмите на значок шестерёнки → «Все настройки»:
https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/index/?octaviusMode=1&afterReload=1Подробности в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/settings_____________________________
В дополнение.
Список папок автоматически сворачивается на экранах
с небольшим разрешением — так они не занимают место
списка писем. Открыть список папок можно, нажав на значок
"три горизонтальные полоски".
Наглядно и подробно см. информацию в помощи тут:
https://help.mail.ru/mail/interface/folders/trouble/list_____________________
Возможно Вы с мобильного устройства заходите
в почту, посмотрите дополнительную информацию в помощи здесь
(там нужно будет выбрать соответствующий раздел):
https://help.mail.ru/touchmailhttps://help.mail.ru/touchmail/otherhttps://help.mail.ru/mobile-mail_______________________________
Изучить информацию по работе в обновлённой почте
можно в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mailСвои замечания и пожелания по работе Новой почты
можете отправить сюда:
https://help.mail.ru/mail/trouble/feedbackЕсли возникнут проблемы, много обратиться
в службу поддержки "Почта Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims