Что если человек дал денег на продвежение группы в вк, но его забанили за поведение .должныли ему возвращать деньги?

— Мы к Вам, профессор, вот по какому делу! Мы, управление нашего дома, пришли к Вам после общего собрания жильцов нашего ДОМА, на КОТОРОМ стоял вопрос об уплотнении квартир дома!
— Кто на ком стоял??? Потрудитесь излагать Ваши мысли яснее.
(Булгаков, "Собачье сердце")

Забанили человека, который вам обещал раскрутку группы, или забанили вас? Если последнее, то являетесь ли вы владельцем группы? Какого типа сервис по продвижению раскрутки вы использовали? Да и какое отношение имеет бан пользователя к продвижению группы