Pleer.ru - бесит абсолютно всё. Купил их барахло, как сдать в гарантию и не нагрубить?

Купил комплектующих на приличную сумму теперь жалею. В гарантию товар сначала просили принести, но не приняли. Теперь говорят, всё таки надо принести, для проверки. Чувство что там работают идиоты. Как прийти к ним и не нагрубить. Цепляет всё, барахло которым торгуют под видом товара (товар может прийти не рабочим, сданный по гарантии товар могут продать другому клиенту). Идиотский персонал. Куча тупых вопросов.

Чувствую ещё один тупой вопрос и я не сдержусь и пошлю их в **пу.