4game черный экран

Решил я значит поиграть в Rognarok online через 4game, каждый раз когда я пытался начать установку- открывалось дополнительно черное окно и происходило абсолютное ничего, но когда я его закрывал- на секунду появлялась картинка загрузки окна.
Так же я потом попытался скачать Lineage 2 Essence, как результат получилось то же самое, в чем заключается проблема и как это решать?