Система Push to open работает по принципу плунжера - при нажатии на шток, освобождает пружину, которая выталкивает ящик, при втором нажатии шток по направляющей фиксирует пружину в сжатом состоянии.
Видимо, проблема в фиксаторе. В большинстве случаев ремонту не подлежат - покупать новый…
Можете попробовать «пшикнуть» универсальной смазкой WD40…
https:// krona27.ru/blogs/krona/mebelnye-push-open-prichiny-neispravnost.html