Top.Mail.Ru
Ответы

Как добавить адресат в "чёрный список" на мейл. ру?

Раньше отлично блокировался спам и нежелательные адресаты, письма не приходили вообще. Сейчас только опция "создать фильтр". Настраиваю, чтоб удалялось сразу, не попадая во "входящие" или "спам", всё-равно просачивается.

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Новичок

Здравствуйте. Пожалуйста, через форму https://help.mail.ru/surveys/claims пришлите полноэкранный скриншот с отображением всех настроек фильтра, который должен был сработать, а также пример письма в формате EML, которое не было отфильтровано. Специалисты поддержки постараются разобраться, в чем дело.
Сделать скриншот можно по инструкции: https://help.mail.ru/mail/helpful/screenshot
Как скачать письмо: https://help.mail.ru/mail/questions/eml

Аватар пользователя
Высший разум

Если Вы хотите заблокировать получение писем
с какого-то адреса в почтовом ящике на Mail.ru,
можете в "чёрный список" (фильтр) загнать адрес
https://e.mail.ru/settings/filters
применив фильтр «Удалить навсегда».
Воспользуйтесь инструкцией в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/settings/filters/create

Создайте фильтр «Удалить навсегда».
Этот фильтр будет удалять письма с определенного адреса до того,
как Вы их увидите. Писем не будет ни в «Спаме», ни в «Корзине».

Дополнительная информация в помощь:
https://help.mail.ru/mail/questions/blacklist
__________________________________

В дополнение.
Разный спам (мусор) приходит в почту каждый день
с новых адресов.
И не весь такой "мусор" попадает в папку "спам", случается,
что и во входящие "прилетает".

Спам приходит из-за того, что Ваш адрес попадает в спамерские базы.
Это может произойти по разным причинам, но если их обобщить,
одной фразой это можно сформулировать так — адрес почты засветили
в интернете.
Mail.ru блокирует большинство спам-писем, которые отправляют в почту.
Но чем старее почтовый ящик пользователя, чем чаще он пользуется
им в интернете, тем больше спама может приходить в почту.
Почитайте по теме спама в почте Mail.ru
информацию в этом разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail/security/spam

Спам в почте побороть невозможно, увы,
вот здесь уже об этом отвечала:
https://otvet.mail.ru/answer/1829918443

Источник: ©