Долго загружается симс 4

Долго загружается сохранение с семьёй. Играла в этом сохранении с 2019 года, все работало, но сейчас уже месяц не могу поиграть. Семья может загрузится, но ровно через 2 часа, и персы будут стоять на месте, иногда только жители города ходят по улицам, но мои продолжают стоять. Пробовала создавать новую семью, в новом сохранении, все работает.
Игра пиратка, есть моды, но их проверяла, и из игры доставала, без них все так же. Получается, что проблема в том сохранении и моды не причём. В чем может быть проблема? Как решить? Помогите пожалуйста