Не работает интернет сразу на двух устройствах ( компьютер и ноутбук)подключение через кабель lan

Question

Не работает интернет сразу на двух устройствах ( компьютер и ноутбук)подключение через кабель lan

Даня Мирный Ученик (116), на голосовании 3 года назад

Здравствуйте кто может объяснить мне из-за чего при подключении кабельного интерната в комп , пропадает интернет на ноутбуке.
У меня Билайн тариф Бомбический с тв Арх. 03.21.
Ну соответственно интернет работает только на одном устройстве , но при подключении другого на предыдущем отключается.

Answer 1

Кот Мару Искусственный Интеллект (167412) 3 года назад

Ты через роутер подключаешь или как?
Если да, то у тебя кажется входной кабель в лан-порт подключен, а надо в wan

Даня МирныйУченик (116) 3 года назад

С подъезда идёт провод в эту коробочку а из неё на приставку для телека , на ноутбук и на комп

Кот Мару Искусственный Интеллект (167412) Даня Мирный, des 1005а - это коммутатор. Он не умеет маршрутизировать траффик сам. Вам нужно приобрести роутер.

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

Обратную сторону покажи.

Даня Мирный Ученик (116) Сергей Вырко,

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

По идее все верно, из стенки провод входит в отдельный разъем WAN, и маршрутизатор раздает трафик на четыре LAN канала (в этом смысл работы маршрутизатора). Попробуй в другие два разъема подключить. Если не помогает, обратись в сервисную поддержку провайдера интернета.

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

А что с телевизором? Он работает с интернетом, когда второй кабель подключен к компьютеру или ноутбуку?

Даня Мирный Ученик (116) Сергей Вырко, Да работает

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

Тогда возможно дело именно в компьютере или ноутбуке. Но что именно, пока не могу сообразить.

Даня Мирный Ученик (116) Сергей Вырко, Так как не работал Лан порт на компьютере я решил приобрести сетевую карту , но я думаю дело не в ней

Даня МирныйУченик (116) 3 года назад

Ну вот ситуация.
Подключены приставка и ноутбук Лан кабелями , и всё работает исправно, но при подключении кабеля на компьютер , на компьютере подключается интернет но при этом отключается на ноутбуке и наоборот.

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

Разве что перейти на вайфай на ноутбуке.

Даня МирныйУченик (116) 3 года назад

Может ли быть дело в самом провайдере?

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

Очень дешевые noname сетевые карты могут вести себя самым непредсказуемым образом (из личного опыта).

Даня МирныйУченик (116) 3 года назад

Тоже верно , но если не подключать ноутбук то работает отлично

Даня МирныйУченик (116) 3 года назад

У меня стоит данная сетевая карта Сетевой адаптер ExeGate EXE-520 PCI 10/100Mbps RTL8139D (OEM)

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

Дело может быть в роутере или в компьютере. Если в роутере, то провайдер вам обязан помочь с его настройкой. Если дело в компьютере, то это ваши личные проблемы, провайдер вам не поможет. Попробуйте одолжить у соседей компьютер, будет ли он работать в паре с вашим ноутбуком и вашим компьютером. И наоборот, одолжите ноутбук, чтобы проверить будет ли он работать в паре с вашим компьютером и ноутбуком.

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

Ваша сетевая выглядит довольно прилично.

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

Роутер раздает интернет из коридора, к нему и подключается коммутатор, чтобы обеспечить интернетом до четырёх устройств. Почему не работает конкретный компьютер в паре с конкретным ноутбуком не ясно.

Сергей ВыркоМыслитель (7325) 3 года назад

Можно попробовать включить/выключить вайфай на ноутбуке. Попробовать на ноутбуке выходить в интернет через вайфай.

Answer 2

Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, но мы готовы все проверить. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения сообщества (https://vk.com/beeline) ваш номер договора и адрес подключения. Поведем диагностику.