Как найти папку письма

Жаль, в вопросе мало подробностей о возникшей проблеме,
но попробую дать совет/информацию.

У многих пользователей теперь долго загружается страница
с входящими письмами в почтовом ящике.
Линия загрузки в конце тормозит, приходится ждать, когда
полностью "добежит" и откроются письма.

В почтовом ящике на Mail.ru обновили интерфейс и входящие
письма теперь загружаются дольше, это из-за того,
что лента прокрутки писем бесконечная
(постраничную навигацию убрали).
Приходится часто ждать загрузку и открытие писем несколько минут
(и это при условии, что скорость соединения с интернетом большая).

Что сделать, чтоб почта загружалась быстрей?
Нужно чистить браузер, правильно подбирать к своему браузеру
блокировщик рекламы (обновлять его настройки).
Но, в большинстве случаев, скорость загрузки страницы зависит
больше от разработчиков, а не от пользователей,
от нагрузки на серверах сервиса.

Попробуйте обновить версию
браузера или смените его на другой:
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers
Либо полностью удалите старый браузер и заново
переустановите его на своём ПК.

Попробуйте почистить кэш браузера:
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
____________________________________________

Список папок в почтовом ящике на Mail.ru
автоматически сворачивается на экранах
с небольшим разрешением — так они не занимают место
списка писем. Открыть список папок можно, нажав на значок
"три горизонтальные полоски".
Наглядно и подробно см. информацию в помощи тут:
https://help.mail.ru/mail/interface/folders/trouble/list
________________________________

Возможно, Вы имеете в виду
отключение папок рассылки в почте на Mail.ru ?
У Вас включена опция "Умная сортировка писем"
и Вы хотите её отключить ?
Если да, то дам информацию, как это сделать.

Если Вы тут с ПК.
Вы можете отключить "Умную сортировку писем"
с помощью инструкции в помощи здесь: https://help.mail.ru/mail/letters/sorting/metathreads#enable
https://help.mail.ru/mail/questions/metathreads

Источник: https://otvet.mail.ru/question/227422599

Если у Вас мобильная почта.
Выбрать папки, для которых Вы хотите получать уведомления,
можно в разделе настроек:
iOS: https://help.mail.ru/app_ios/settings/notifications#flexieble
Android: https://help.mail.ru/app_android/settings/notifications#folders

Источник: https://otvet.mail.ru/question/226029789
_____________________

Попробуйте обратиться с проблемой в службу поддержки "Почты Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Для обратной связи указывайте адрес почтового ящика
(чтоб получить ответ от службы поддержки) к которому
у Вас есть доступ.

Источник: ©