Дублирование отправленных писем

Question

Дублирование отправленных писем

Мила Ласточкина Ученик (103), закрыт 1 год назад

С моего почтового ящика http://mal.ru/ при отправке одному адресату письма удваиваются. Т.е. адресат получает от меня 2 одинаковых письма. Ящик один, больше никаких с ним не синхронизировано. Подскажите, пожалуйста. Как это отключить?

Answer 1

Здравствуйте.
Для полной диагностики ситуации пришлите, пожалуйста, в службу поддержки через форму https://help.mail.ru/surveys/claims несколько разных оригиналов задублировавшегося письма из папки "Отправленные" в виде вложения с полными служебными заголовками в формате eml и кратко опишите возникшую ситуацию.

Как сохранить письмо таким образом подробно описано на странице помощи https://help.mail.ru/mail/letters/actions/other#download

Answer 2

bebekom bebbekom Мастер (2016) 1 год назад

так и надо

Answer 3

Здравствуйте.
Как написал Akashi, чтобы разобраться в ситуации, специалистам поддержки понадобятся оригиналы дублей письма, но из входящих у получателя.