Резко упала скорость интернета Билайн

Question

Резко упала скорость интернета Билайн

Fhdj Fndmf Знаток (456), на голосовании 2 года назад

У меня в билайне семейный тариф на 5 человек, в общем тратим около 800гб в месяц, но тратили бы больше, ибо интернет становится резко хуже,место 6-10 мб в секунду становится 100кб в секунду, как это исправить? Хотя у меня безлимитный интернет

Answer 1

в ТП оператора обращайся. здесь спрашивать бессмысленно

Answer 2

билайн Россия Специалист команды поддержки билайна 2 года назад

Здравствуйте! Готовы разобраться в ситуации. Для этого вам нужно задать нам личный вопрос, и указать там ваш номер и ФИО владельца. Чтобы задать личный вопрос уберите галочку с «Сделать вопрос видимым для всех пользователей».

Elzhan Berik ЕгоричУченик (98) 9 месяцев назад

тоже самое, семейный тариф премиюм на 5 человек но после 200гб снижають скорость до 10кб/с ХОТЯ ТАМ НАПИСАНО БЕЗЛЕМИТНЫЙ а оператор говорит что они поставили ограничение изза лимита по гб

билайн Россия Официальный аккаунт поддержки компании билайн Россия. (13107) Elzhan Berik Егорич, здравствуйте! Напишите нам через "Задать вопрос", но не забудьте снять галочку с «Сделать вопрос видимым для всех пользователей», т.к. потребуется ваш номер и адрес, где пользуетесь интернетом. Проверим в чем причина снижения скорости.