Ящик с роликовыми направляющими

вынимать дверь, править, заменять ролики

Посвети фонариком. Разберись что и где застряло....

Дергай со всей силы, скорее всего колесо стерлось ( рассыпалось) , вот и не крутится

сверху и снизу есть ещё ящики

Обычно такие ящики вынимаются, если их приподнять слегка на выходе.
Если один из роликов сошел с направляющей, его можно подцепить и поставить на место плоской отверткой, например.

Подлезь под ящик, если он верхний, обычно их 2, 3 под направляющая крепится в торец шурупами, откручиваешь шурупы вытаскивай ящик потом вытащишь направляющие