Почему не выдают набор fortnite?

Здравствуйте, я купил на сайте plati.market код и он пришёл мне. Играю я на психику и покупаю на сайте код не в первый раз. Условия такие, что нужно связать запись epic и Microsoft что было сделано заранее. Код пробился и на сайте майрасофт мне выдали набор. А вот в игре нет. Написал в поддержку и не отвечают из за санкций, написал продавцу и он игнорирует, написал в поддержку plati.market и там сказали ждать 72 часа если продавец не ответит. Т,. К я школьник сумма в 500р не маленькая для меня. Подскажите, что делать?