Как бы просто хороший начальник

По какой причине обидчивый человек, человек с нелегким характером, он же начальник, даже когда подчиненная повысит на него голос, даже почти кричала и говорила резко ,звонит первым как бы типа помириться...Но он прямо не говорит , но спрашивает - "Ты там успокоилась, отошла»