Top.Mail.Ru
Ответы

Проблема с запуском роблоксом

постоянно когда я пытаюсь зайти в роблокс через само приложение или какой нибудь браузер, он просто не заходиться, например если я захожу через браузер, начинается загрузка а потом появляется табличка *установить роблокс", хотя он и так установлен, много раз пытался переустановить его, удалял файл Roblox,менял браузер , ничего не помогает , помогите

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Не нужен тебе роблокс, играй в нормальные игры

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Если вы столкнулись с проблемами при запуске Roblox, попробуйте следующие решения:

1. **Обновите ОС и браузер**: Убедитесь, что ваша операционная система и браузер обновлены до последней версии. Время от времени разработчики выпускают обновления, которые могут устранять различные ошибки.

2. **Проверьте настройки брандмауэра и антивируса**: Ваш брандмауэр или антивирусное ПО могут блокировать Roblox. Добавьте Roblox в список разрешенных приложений в настройках вашего антивируса или брандмауэра.

3. **Удалите и переустановите Roblox**: Полностью удалите Roblox, перезагрузите компьютер, а затем снова установите игру. Это может помочь решить любые проблемы, связанные с файлами игры.

4. **Сбросьте настройки браузера**: Попробуйте сбросить настройки вашего браузера до стандартных, это может помочь решить проблему.

5. **Сброс настроек Интернета**: Возможно, проблема связана с вашим интернет-соединением или настройками. Вы можете попробовать сбросить настройки вашего интернет-соединения, чтобы убедиться, что они не препятствуют запуску Roblox.

6. **Удалите временные файлы Roblox**: Вы можете попытаться удалить временные файлы Roblox, которые могут быть повреждены или устаревшими. Вы можете сделать это, следуя этим шагам:
- Откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав клавиши Windows + R
- Введите %localappdata%\Roblox\versions и нажмите Enter
- Удалите все папки в этом каталоге

Надеюсь, что эти рекомендации помогут решить вашу проблему! Если проблема сохраняется, рекомендую обратиться в службу поддержки Roblox.

Если вы хотите собрать журналы (логи) о проблемах с Roblox для дальнейшего анализа, вы можете сделать это следующим образом:

1. **Найти папку с журналами Roblox**:

- Нажмите клавиши `Windows + R`, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
- Введите `%localappdata%\Roblox\logs` и нажмите `Enter`. Это откроет папку с логами Roblox.

2. **Сбор журналов**:

- В папке `logs` вы найдете множество текстовых файлов. Эти файлы содержат различные журналы, включая информацию о сбоях и проблемах.
- Если вам необходимо предоставить эти логи службе поддержки Roblox или специалисту по ИТ, вы можете просто скопировать все файлы из этой папки и вставить их в новую папку на вашем компьютере. Затем вы можете архивировать эту новую папку в .zip или .rar файл и отправить ее.

3. **Журналы начала сеанса**:

- Вы также можете собрать журналы начала сеанса, которые могут содержать дополнительную информацию о проблемах при запуске Roblox.
- Чтобы сделать это, откройте папку `%localappdata%\Roblox\logs` и найдите файл, который начинается на "BPS". Это журнал начала сеанса, и он может содержать полезную информацию.

Помните, что при обращении в службу поддержки Roblox лучше предоставить как можно больше информации о вашей проблеме, включая описание проблемы, шаги для ее воспроизведения и любые сообщения об ошибках, которые вы видели. Это поможет специалистам поддержки лучше понять вашу проблему и помочь вам ее решить.

Аватар пользователя
Мастер

Включи переход в стороннее приложение по ссылке(или что-то вроде того).

Аватар пользователя
Знаток

попробуй через ярлык открыть

Аватар пользователя
Мастер

Играй в нормальные игры